Leave a comment

Konflik

Pengertian Konflik
Konflik adalah segala macam interaksi pertentangan atau antogonistik antara dua atau lebih pihak.

Jenis – jenis konflik :

  • Konflik peranan yang terjadi didalam diri seseorang (person-role conflict)‏
  • Konflik antar peranan (inter-role conflict)‏
  • Konflik yang timbul karena seseorang harus memenuhi harapan beberapa orang (intesender conflict)‏
  • Konflik yang timbul karena disampaikannya informasi yang saling bertentangan (intrasender conflict)‏

Konflik juga dapat dibedakan menurut pihak-pihak yang saling bertentangan. Atas dasar hal ini , ada 5 jenis konflik , yaitu :

  • Konflik dalam diri individu.
  • Konflik antar individu.
  • Konflik antar individu dan kelompok.
  • Konflik antar kelompok dalam organisasi yang sama.
  • Konflik antar organisasi

Sumber – sumber konflik :

  • Kebutuhan untuk membagi (sumber daya-sumber daya)yang terbatas.
  • Perbedaan-perbedaan dalam berbagai tujuan.
  • Saling ketergantungan kegiatan-kegiatan kerja.
  • Perbedaan nilai-nilai atau persepsi.
  • Kemandirian organisasional.
  • Gaya-gaya individual

Strategi Penyelesaian
Ada 3 strategi dasar :

  • Kalah – kalah
  • Menang – kalah
  • Menang – menang

Sumber – sumber konflik organisasional sebagian besar merupakan hasil dinamika interaksi individual dan kelompok serta proses – proses psikologis. Untuk menyelesaikan konflik yang terjadi pimpinan dapat melakukan tindakan alternatif seperti dibawah ini, tergantung pada situasi dan kondisi yang ada. Tindakan alternatif tersebut adalah menggunakan kekuasaan, konfrontasi, kompromi, menghaluskan situasi dan pengunduran diri.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: